Totaal in LasService: ‘We hoeven niet de grootste te zijn, wel de beste’
Saudi Aramco, Allseas en de grote werven langs de Merwede: allemaal maakten ze op projecten gebruik van de las- en snijapparatuur van het Gorcumse Totaal in LasService (TLS). Het ruim honderdjarige bedrijf heeft alles in huis om klanten volledig te ontzorgen. Van levering en ingebruikstelling van las- en snijapparatuur tot onderhoud en keuring. Met de uitrol van een verhuurservice en de inrichting van een gloednieuwe demoruimte investeert het bedrijf dit jaar verder in het toch al hoge serviceniveau.
Touchscreen in plaats van draaiknoppen
In een van de werkplaatsen van TLS wijst Van Splunder op twee lasapparaten. Het ene is een paar jaartjes oud: een kale, stalen kast met een aantal draaiknoppen erop. Het tweede apparaat is een moderne laskar: een stevig kunststof apparaat met een groot touchscreen in plaats van een bedieningspaneel. ‘Dat laat mooi zien hoe de techniek zich heeft ontwikkeld’, vertelt Van Splunder. ‘Software en elektronica zijn een steeds belangrijker deel van ons werk. Het maakt de machines nauwkeuriger en betrouwbaarder. Bovendien kun je de eisen waaraan de lassers en machines moeten voldoen, vastleggen in de machine. De lascoördinator kan die informatie vervolgens beheren. En als ze een vraag hebben, kan onze technische dienst van afstand meekijken.’
Nieuw: RentalXpert
Bij een storing komt het weleens voor dat het vervangende onderdeel niet op voorraad is. ‘In zo’n geval duurt reparatie wat langer, maar we willen niet dat onze klanten onthand zitten. In zo’n geval laten we een vervangend apparaat achter, zodat het werk kan doorgaan. We kwamen erachter dat klanten ook in andere gevallen best een machine in bruikleen willen hebben. Bijvoorbeeld bij tijdelijke uitbreiding vanwege een groot project. Daarom hebben we dit jaar RentalXpert gelanceerd voor de verhuur van allerlei lasmachines en plasmasnijders. Onze demolasser legt de machines aan de huurder uit en ondersteunt waar nodig. Een heel kostenefficiënte oplossing.’'
Investeren in kennis
Omdat kennis en service zo’n belangrijke plek innemen in de bedrijfsvoering, blijft TLS hier voortdurend in investeren. Van Splunder: ‘Dit jaar richten we een nieuwe demoruimte in ons bedrijf in. Daar laten we klanten de werking van onze nieuwste machines zien. Die aanpak is toch een stukje persoonlijker dan bijvoorbeeld een beursbezoek. In onze eigen demoruimte kunnen we echt de tijd nemen, onze klanten de volledige aandacht geven.’ Sowieso staat Van Splunder altijd open voor kennisdeling. ‘Ons werk wordt steeds hoogtechnologischer, dus up-to date kennis is ontzettend belangrijk. We zoeken daarom bijvoorbeeld
ook de samenwerking op met het technisch onderwijs in de regio. Goed opgeleide, praktische mensen kunnen we goed gebruiken. Voor nieuwe onderwijsinitiatieven en samenwerkingen staan we dus altijd open.’
Hoog serviceniveau
Totaal in LasService is gevestigd op Avelingen West, op een steenworp afstand van scheepswerf Damen. Een passende plek, want Damen is een van de klanten van de specialist in las- en snijtechniek. Behalve aan scheepswerven levert TLS producten en diensten aan onder meer de zware industrie, betonvlechters en onderhoudsdiensten van grote bedrijven. ‘We proberen onze klanten zo veel mogelijk te ontzorgen’, vertelt commercieel directeur Marc van Splunder. ‘We leveren dus niet alleen een lasmachine die volledig naar specificaties van de opdrachtgever is gemaakt, maar bieden ook heel veel service. De machine wordt geplaatst, onze monteurs geven instructie over het gebruik en desgewenst verzorgen we ook het onderhoud. We hechten aan dat hoge serviceniveau. We hoeven niet de grootste te zijn, maar wel de beste.’
Schaalvoordelen
TLS is onderdeel van Laskar. Moeder- en dochterbedrijf zijn gevestigd in hetzelfde pand. ‘Dat biedt ons schaalvoordelen’, legt Van Splunder uit. ‘Gezamenlijk hebben we een ruimere voorraad en een grotere technische dienst. Ook het magazijn delen we. Daardoor kunnen we onze klanten sneller bedienen, vanuit een breder assortiment. We zijn premium dealer van topmerken als Kemppi en voeren ook ons huismerk Weldkar. Die producten laten we helemaal naar onze eigen specificaties maken. We hebben een webshop waar klanten 24/7 terechtkunnen en als er een storing is, kan onze technische dienst die meestal dezelfde dag nog verhelpen. Bovendien mogen we de jaarlijkse validering en NEN-keuring van de machines zelf uitvoeren. Zo bieden we een heel compleet aanbod.’
Strago Electro: Ereplaats op Avelingen voor één van Gorcums meest veelzijdige bedrijven
Met zijn rijke historie mag Strago Electro worden gerekend tot de iconen van het Gorcumse bedrijfsleven. Het is een innovatieve specialist en wereldspeler in alle disciplines waarin het actief is. Aan de vooravond van het 65-jarig bestaan is Strago Electro ook hard aan het werk op eigen grond, op de kop van bedrijventerrein Avelingen-Oost. Daar verrijst een prachtig nieuw pand waarin alle bedrijfsonderdelen naast elkaar komen te werken.
‘In het nieuwe pand wordt veel gebruik gemaakt van glaswanden, waardoor het heel licht zal zijn. Daarnaast creëren we een huiskamergevoel’, zo vertelt algemeen directeur Wil Gremmen van Strago Electro terwijl de nieuwbouw in volle gang is. ‘Het nieuwe pand zal een duurzaam kantoor worden, met zo’n vijfhonderd zonnepanelen op het dak, grondwarmte en een gebouwbeheersysteem. We boren veertien keer, 140 meter diep om het klimaatsysteem via het grondwater te reguleren.’
‘Ik heb zelf veertig jaar in ons oude pand rondgelopen. Dat voldeed op zich nog wel, maar het was niet meer van deze tijd. De meeste mensen kennen Strago vooral van de sportveldverlichting, maar binnen Strago hebben we meerdere disciplines. Zo bouwen we bijvoorbeeld complete installaties voor werkschepen; met power management systemen waarvoor we een jaar software aan het schrijven zijn. Dat wordt door hooggeschoolde technici gedaan. Deze mensen zijn altijd wild enthousiast als ze horen wat voor bedrijf dit is. Maar als ik ze vervolgens rondleidde in ons oude pand, dacht ik altijd: ze willen hier vast niet werken…’
Die vrees is in de mooie, moderne nieuwbouw voorbij. Het nieuwe onderkomen past helemaal bij de uitstraling van Strago Electro. De wens om eraan te beginnen had Gremmen al jaren, maar het Ruimte voor de Rivier-project en de definitieve planmakerij voor de A27 maakten een eerder begin onmogelijk. Het instappen van zoon Marc en dochter Laura in het bedrijf was mede aanleiding om de bouw nu écht in gang te zetten. Schoonvader Henk Kuijpers, Strago-directeur van het eerste uur, mocht in het voorjaar van 2020 de eerste paal slaan, samen met diens achterkleinzoon, de kleinzoon dus van Wil Gremmen.
Disciplines
Hij gaf het al aan: het grote publiek kent Strago Electro waarschijnlijk vooral van de verlichting rond sportvelden. Die heeft Strago aangelegd bij veel verenigingen in de regio en in het hele land. Strago monitortde installaties ook om storingen snel te kunnen verhelpen. Regionaal is Strago verder actief in de installatietechniek. Het realiseert onder andere veel elektrotechnisch installatiewerk in scholen en kantoorgebouwen. Het zijn ‘slechts’ twee van de vakgebieden waarop het bedrijf zich richt. ‘Het zijn er zes in totaal’, vertelt Wil Gremmen. ‘Dat zijn eigenlijk zes aparte bedrijfjes binnen Strago met eigen medewerkers en een eigen baas erboven.’
Machinebouw
Strago bouwt de besturingspanelen voor productielijnen in de voedingsverwerkingsindustrie. ‘In de Verenigde Staten maken we die bijvoorbeeld voor cranberrylijnen. Cranberries zijn eigenlijk niet te eten’, lacht Gremmen. ‘De verwerking gebeurt door de bevroren bes te ontdooien, dan het sap en de pitjes te verwijderen om hierna de bessen op te wekken in suikerwater. Deze cranberries worden wereldwijd verkocht. Strago heeft bijgedragen om dit gehele proces te automatiseren. In Canada hebben we iets soortgelijks voor blueberries gemaakt. Maar zulke installaties maken we ook dichterbij huis, om uienringen of meloenblokjes te maken bijvoorbeeld.’
Scheepsinstallaties
In de maritieme wereld is Strago Electro gespecialiseerd in de elektrische installaties en besturingspanelen op vooral werkschepen. Damen Shipyards en Ravestein behoren tot de regelmatige opdrachtgevers. ‘Op schepen die offshore windturbines plaatsen zitten enorme poten’, beschrijft Gremmen een aansprekend voorbeeld. ‘Die worden op de zeebodem geplaatst en tillen het schip vervolgens op uit het water voor de stabiliteit. De besturingskasten van die poten zijn door ons gerealiseerd. Wat we bijvoorbeeld ook doen is de besturing van de bruggen die tussen zogenaamde roro-schepen (roll on, roll off) en de wal liggen. Via die bruggen kunnen de auto’s de schepen op en af rijden. De besturingssystemen daarvoor leveren we in heel Europa.’
Panelenbouw
‘Schakelkasten, onderverdelingen en besturingskasten worden geheel in onze eigen werkplaats geassembleerd. Deze schakelkasten, onderverdelingen en besturingskasten worden voor onze andere disciplines geproduceerd.’
Zonne-energie
De afdeling zonne-energie ten slotte wordt geleid door Marc Gremmen. Strago is geaccordeerd om ook de grootste parken te mogen plaatsen, maar voert alle projecten uit: van het dak van de particulier tot grote bedrijfsdaken waar honderden panelen op passen. ‘In zeven jaar tijd hebben we 44 duizend panelen geplaatst’, weet Gremmen. ‘Dit hebben we tot nu toe gedaan vanuit ons pand in Rijen, maar deze collega’s komen nu ook naar Gorinchem toe.’
Van de zonnepanelen op het eigen nieuwbouwpand wordt een deel gekoeld via het grondwater in een warmtepomp. Daardoor wordt de capaciteit van de panelen vergroot. Het is de eerste keer dat Strago Electro deze nieuwe techniek gaat toepassen.
Paans: Van traditionele installateur naar expert duurzaamheid
De bedrijfswagens met het opvallende logo van Paans zijn een bekende verschijning in de regio. De laatste jaren maakte het bedrijf een enorme ontwikkeling door: van traditionele installateur naar expert in duurzame energie. ‘We willen dat onze klanten fans van ons worden.’
Na 58 jaar staat er nog steeds een Paans aan het roer van het familiebedrijf. Directeur Leonard Paans is trots op de richting die zijn bedrijf heeft ingezet. ‘Met het oog op de toekomst is verduurzaming natuurlijk een must’, legt hij uit. ‘En duurzame energie betekent dat mensen meer elektra in huis hebben: zonnepanelen op het dak, een warmtepomp om te koelen en verwarmen en een laadpaal aan de gevel voor de elektrische auto. In al die producten hebben wij ons gespecialiseerd, zodat we een woning desgewenst helemaal kunnen verduurzamen.’
Airco standaard
Daarbij wordt het wooncomfort zeker niet vergeten, legt Paans uit. ‘Zeker nu meer mensen thuiswerken, is koeling geen luxe meer maar standaard. Waar mensen
eerder op kantoor in de airco zaten, zitten ze nu thuis op zolder te werken. Wij leveren en monteren airco’s die meteen fungeren als warmtepomp en dus kunnen verwarmen en koelen. Zo verhoog je in een klap het comfort enorm. Als je de aanleg combineert met zonnepanelen, is het ook nog eens een duurzame oplossing.’
Up Klimaatadvies
Naast het installatiewerk richt Paans zich tegenwoordig ook op advisering, met het aparte bedrijf Up Klimaatadvies. ‘Daarmee bedienen we vooral klanten in het MKB. Met Up Klimaatadvies kunnen we het energielabel van je pand in kaart brengen. Op basis daarvan brengen we maatwerkadviezen uit. Daarmee zijn bedrijven helemaal ontzorgd. We merken dat er veel behoefte is aan zo’n totaalaanpak.’
Klanten als fans
Paans merkt dat klanten soms twijfels hebben over de verduurzaming van hun huis. ‘Mensen denken: ‘In zo’n oud huis is niks mogelijk’ of ‘dat zal wel onbetaalbaar zijn’. Maar je kunt altijd iets doen voor een duurzamere woning. Wij adviseren graag over passende technieken. En die duurzaamheidsmaatregelen kun je ook nog eens deels meefinancieren in je hypotheek. In dat meedenken zit onze meerwaarde als traditioneel familiebedrijf. Wij gaan niet voor de snelle winst; we willen dat onze klanten aan het eind van de rit onze fans zijn.’
Een duurzame toekomst vraagt iets van ons allemaal
Gorinchem en de Alblasserwaard hebben een eeuwenlange traditie van ondernemerschap en innovatiekracht. Die komen de komende jaren en decennia bijzonder van pas in de grote opgave van onze tijd: de realisatie van een duurzame en energieneutrale samenleving. Eelke Kraaijeveld, wethouder Duurzaamheid en Energietransitie vertelt over de voortgang in deze regio en over de sleutelrol die het bedrijfsleven speelt in dit proces.
In 2050 ziet de wereld er anders uit. Dan is het tijdperk van fossiele brandstoffen ten einde. Met alleen nog hernieuwbare energie en slimmer gebruik van energie. Dit alles om de opwarming van de aarde verder tegen te gaan en binnen de grenzen van het leefbare te blijven. ‘Een enorme opgave. De noodzaak is groot, maar de traditie biedt ook volop kansen.
Bijvoorbeeld voor ondernemers’, aldus Eelke Kraaijeveld.
RES
Nederland heeft de krachten gebundeld in regio’s om de doelen van het Klimaatakkoord te bereiken. De gemeenten Gorinchem en Molenlanden
trekken gezamenlijk op in de Regionale Energiestrategie (RES) voor de Alblasserwaard. De eerste belangrijke tussenstap op weg naar een duurzame samenleving is 2030. Onze regio Alblasserwaard streeft dan 20 procent energiebesparing na en 35 procent meer duurzame opwekking. ‘Sinds 2019 zijn we hier al intensief mee bezig samen met vele partners, bedrijven en inwoners’, vertelt Kraaijeveld. ‘We hebben onszelf de vraag gesteld: hoe kunnen we deze opgave waarmaken op een manier die past bij de eigenheid van het gebied en bij ons landschap? Opvallend vond ik hoeveel kansen er werden gezien en hoezeer partners, bedrijven en inwoners verantwoordelijkheid wilden nemen voor een duurzame toekomst.’
Wind en zon
‘Het Rijk stelt: zet vooral in op bewezen technieken als wind- en zonne-energie. Wij kijken als ondernemende en innovatieve regio gelukkig breder, dus niet alleen naar windmolens en zoveel mogelijk zonnepanelen op daken. Wij kijken nadrukkelijk naar de relatie met (rest)warmte of natuurlijke warmtebronnen. En ook naar de impact op het stroomnet, naar kansen die innovaties bieden en we zetten stevig in op energiebesparing. Het verduurzamen van bedrijventerreinen is hiervan een belangrijk onderdeel. Als je erin slaagt om minder energie te gebruiken hoefje het ook niet duurzaam op te wekken. Voor ondernemers valt hier vaak ook nog geld te verdienen. Een mooie win-win situatie.’
Inzichten
‘Het participatieproces om te komen tot de eerdere concept RES heeft ons verschillende inzichten gegeven. Probeer het cultuur-historische landschap met zijn groene hart en zijn molens bij Kinderdijk zoveel mogelijk te ontzien. Pas gebieden met zonnepanelen of windmolens zoveel mogelijk in langs snelwegen, spoorlijnen en vaarwegen. Kies voor zoveel mogelijk zonnepanelen op daken. We hebben veel daken van bedrijven en van agrarische schuren tot onze beschikking. Die kunnen benut worden voor zonnepanelen en daar kunnen eigenaren een belangrijke bijdrage aan leveren. Bovendien stelt de provincie subsidies ter beschikking om daken indien nodig te verstevigen.’
Windmolens
Windenergie vormt – als de zoektocht tot succes leidt – het andere deel van de duurzame energie. Drie windmolens staan er al bij Giessenburg en twee komen er op bedrijventerrein Gorinchem-Noord. Gezocht is naar de meest logische locaties om meer energie via wind op te wekken. Het gaat dan om circa zeven tot tien turbines. Hiervoor zijn in Gorinchem twee zoeklocaties benoemd, langs de A15 bij Gorinchem-Oost en rond bedrijventerrein Avelingen. In Molenlanden liggen twee aandachtsgebieden nabij de huidige windturbines bij en ter hoogte van Oud-Alblas. Veel? Wellicht, maar de wethouder onderbouwt de voordelen van windenergie: ‘Ik begrijp goed dat er inwoners en bedrijven zijn die liever geen windmolens zien. Daarom zijn we ook in een vroegtijdig stadium met hen in gesprek gegaan. Tegelijkertijd hebben we een gezamenlijke opdracht om de opwarming van de aarde tegen te gaan en hoor ik van bedrijven terug: als het dan toch moet, laat ons dan meeprofiteren en de kansen zoveel mogelijk benutten. Zo kwam - in het verlengde van de realisatie van een waterstoftankstation - de gedachte op om een van de windturbines ook waterstof op te laten wekken.’ Er zijn nog andere afwegingen ten aanzien van windenergie. De opbrengst van één turbine staat gelijk aan die van 56 duizend zonnepanelen op bedrijfsdaken of circa 15
hectare zon op land. Daarnaast is gebleken dat zon en wind elkaar goed aanvullen op het net. De wethouder licht toe: ‘Dat betekent
lagere maatschappelijke kosten bij de netbeheerder dan wanneer je bijvoorbeeld alleen voor zon zou kiezen.’
Rendement en duurzame bedrijfsprocessen
Kraaijeveld benadrukt dat investeringen in duurzame energie renderen. ‘We willen erg inzetten op lokaal ondernemerschap en eigendom. Wij hanteren het uitgangspunt dat inwoners en bedrijven mee kunnen investeren en kunnen meedelen in de opbrengst van de molens. Zo houden we opbrengsten grotendeels in de regio. Ik merk dat bedrijven interesse hebben, te meer omdat een duurzame bedrijfsvoering steeds belangrijker wordt. Het mes snijdt aan twee kanten als grootschalige opwek dichtbij bedrijventerreinen wordt gerealiseerd. Bedrijven kunnen dan direct aansluiten op groene stroom. Bovendien is het energieverbruik op bedrijventerreinen vele malen hoger
dan in woonwijken waardoor je grotere stappen zet in de energietransitie. Ik hoop van harte dat nog meer bedrijven deze handschoen oppakken, naast de mooie innovaties die ons steeds verder vooruit helpen. Velen voelen dat we onze verantwoordelijkheid moeten nemen’, constateert Kraaijeveld tevreden. ‘Bedrijven zijn volop bezig met de verduurzaming van hun werk- en productieprocessen en zijn ontzettend ambitieus. Aan ons als gemeente de taak om hier optimaal in te faciliteren en het tempo bij te houden.’
Waterstoftankstation
‘Vanuit de gemeente coördineren we verschillende ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid of jagen wij initiatieven aan. Toen een
aantal bedrijven toekomst zag in waterstof en de wens uitsprak voor een waterstoftankstation hebben we dat samen met Ondernemingsvereniging IKG direct opgepakt. Dat station wordt gerealiseerd op Avelingen. Zo geldt voor alle ideeën om stappen te zetten
in CO2-reductie, energiebesparing of duurzame energie dat wij graag meedenken’, benadrukt Eelke Kraaijeveld. ‘Daarom organiseren we
dialoogtafels met inwoners en met ondernemers.’ En er zijn verschillende subsidiemogelijkheden. Zo heeft gemeente Gorinchem momenteel zelf subsidiemogelijkheden beschikbaar voor groene bedrijfsdaken. ‘Wij zijn op zoek naar een bedrijf dat daarin is geïnteresseerd’,
nodigt de wethouder uit. ‘Een groen dak zorgt voor verkoeling, absorbeert regenwater enlaat een dak langer meegaan.’
Initiatieven
Er is nog veel werk aan de winkel om het doel van 2030, laat staan dat van 2050, te bereiken. Momenteel is nog maar 5 procent van de gebruikte energie in Gorinchem van hernieuwbare bronnen afkomstig. Toch is Eelke Kraaijeveld optimistisch. ‘Ik zie zó veel initiatieven ontstaan. Inwoners die hun woning verduurzamen, al dan niet met advies van wooncoaches van Het Nieuwe Wonen. Steeds meer bedrijven die hun daken vol leggen met zonnepanelen. Collectieve buurtacties op het gebied van isoleren, energiebesparing en zonnepanelen via het Regionaal Energieloket waar veel animo voor is. En nu is er, weliswaar uit noodzaak ingegeven, de tendens van thuiswerken en online vergaderen als alternatief voor de auto. Een tendens waarvan ik denk dat die voor een deel blijft na
corona.’
Warmtenet
‘En niet in de laatste plaats: de gemeenteraad heeft inmiddels ingestemd met de komst van een warmtenet in de Gildenwijk en het aansluiten van het stadhuis. Daarmee kunnen we de eerste bijna duizend huurwoningen aardgasvrij maken. Met het bewustzijn groeit ook de bereidheid om hierin betekenisvol te zijn. Ik ben ervan overtuigd dat het kan. Het vraagt alleen iets van ons allemaal om die duurzame toekomst dichterbij te brengen.’
De Spuitexpert: De expert in latex en lak spuitwerk
De roller en de kwast zijn nog onmisbaar in de gereedschapskist van de professionele schilder, maar zullen steeds vaker in die kist blijven liggen. De toekomst is aan het spuitwerk. Het spuiten van lak en latex werkt strakker en sneller. Dat bewijst De Spuitexpert, waarin de schildersbedrijven van Willem Looijen en Marvin Westerduin de krachten hebben gebundeld.
De Spuitexpert. Looijen en Westerduin hebben zó veel jaren doorgebracht in voetbalkleedkamers dat ze echt wel weten dat de naam tot flauwe grapjes uitnodigt. ‘Er wordt om gelachen soms, maar we hebben bewust voor de naam gekozen. Want je vergeet het ook niet meer.’ Ze zijn allebei professioneel schilder sinds 2013. Het traditionele beeld is dat van de schilder met de roller in de hand, of met de kwast voor het subtielere werk. Looijen en Westerduin gebruiken de verfspuit
echter al jaren voor het binnenwerk. En ze ontdekten: als je de juiste verf en de juiste pomp gebruikt en als je de spuit goed afstelt, dan werkt dat veel efficiënter en mooier.
‘Het eindresultaat is strak, streeploos en met een betere dekking. Gladde muren blijven glad en zit er een structuur in dan blijft die behouden. Alle kleuren en motieven zijn mogelijk. En wat voor de mensen misschien wel het fijnst is: waar je als schilder met een roller een week bezig bent, daar ben je nu in anderhalve dag klaar. We krijgen er enorm tevreden reacties op.’ Vandaar: De Spuitexpert. Want het is wel een vak apart. ‘Het is een andere manier van werken. Het goed afstellen van de spuit is iets wat je moet leren. En er zijn letterlijk duizenden verschillende tips die je afhankelijk van de soort verf gebruikt. Je leert het pas goed door het te doen. Wij zijn druk bezig om onze eigen jongens op te leiden. Al onze teams hebben deze techniek straks onder de knie.’ Het betekent overigens niet dat het schilderen met roller en kwast verleden tijd is. ‘In monumentale panden bijvoorbeeld willen opdrachtgevers de kwaststreep juist zien’, weet Looijen. ‘En in algemene zin is spuiten echt voor het binnenwerk. Het kán wel buiten, maar dan moeten de omstandigheden wel heel erg meezitten.’
VCA gecertificeerd
De namen van Willem Looijen en Marvin Westerduin zijn bekende in de regio, zeker onder sportliefhebbers. Op hun ‘oude dag’ spelen ze nog bij SVS’65 in Spijk, maar in het anderhalve decennium hiervoor voetbalden ze op het hoogste amateurniveau in Nederland. Spits Looijen en verdediger Westerduin leerden elkaar kennen bij het ambitieuze Stedoco uit Hoornaar en hadden een klik vanaf de eerste ontmoeting. Het was Looijen die Westerduin het schildervak leerde en de leerling gaf de leraar een belofte mee: ‘Binnen twee jaar ben ik beter dan jij’, lacht Westerduin bij de herinnering. Ze bouwden eigen bedrijven op, maar werkten vanaf het begin veel samen. Anno 2021 worden De Spuitexpert en Looijen Schilderwerken gevraagd vanuit het hele land en zelfs tot over de grens. Afgelopen jaar zijn ze VCA gecertificeerd, waarmee is vastgelegd dat ze werken volgens de strengste veiligheidsvoorschriften. ‘Dat is goed voor onze eigen jongens zelf, om te werken in een gezonde omgeving. En de certificering geeft zekerheid aan onze klanten over de kwaliteit van ons werk. We hebben ermee bijvoorbeeld het schilderwerk mogen uitvoeren in een kerncentrale in België. Het opent voor ons nieuwe deuren.’
Vakkundig en eerlijk
De Spuitexpert staat voor vakkundig en eerlijk schilderwerk. Vriendelijk en nuchter in het contact en helder in de afspraken. ‘We leveren goed werk, maar niemand is perfect ’, weten ze. ‘Wat we wel áltijd doen: áls er eens een probleem is, dan lossen we het op. We werken netjes, ruimen ’s avonds alles op en sturen nooit een onverwachte afrekening achteraf. Hoe groot of klein de klus is maakt niet uit; we behandelen iedereen daarin hetzelfde.’
De Spuitexpert voert het binnen- en buitenschilderwerk uit, zowel voor bedrijven als particulieren. Óók meubels en houtwerk kunnen gespoten worden. Verder is De Spuitexpert thuis in het herstel van houtwerk.
Voor meer informatie:
kijk op www.despuitexpert.nl en www.looijenschilderwerken.nl.
Autobedrijf L.D.G. Service: Allround, persoonlijk en altijd bij met de nieuwste ontwikkelingen
Op bedrijventerrein Haarbrug, op de grens van Arkel en Gorinchem, is Autobedrijf L.D.G. Service gevestigd. Het beste uit meerdere werelden komt hier samen: persoonlijke service, alle kennis en faciliteiten om het complete service- en onderhoudsplaatje aan te bieden én de doorlopende drive om zich alle nieuwste technieken en ontwikkelingen eigen te maken.
Autobedrijf L.D.G. Service is opgericht door Lennard de Groot. Hij begon ooit aan huis, in Noordeloos, maar groeide al snel groter. Toen Haarbrug (grenzend aan bedrijventerrein Papland, aan de andere kant van de Haarweg) werd gebouwd vond het autobedrijf daar zijn plek; in een werkplaats die bescheiden van omvang lijkt, maar van alle gemakken voorzien is en zeer modern uitgerust. Autobedrijf L.D.G. Service is zo allround als een autobedrijf maar kan zijn. Reparaties, servicebeurten, APK-keuringen, maar ook voor veel specialistischer werkzaamheden als schadeherstel en storingen draaien Lennard de Groot en zijn team de handen niet om. Ook aircoservice bijvoorbeeld behoort tot de dienstverlening. Typerend is dat Autobedrijf L.D.G. Service niet aarzelt als een nieuw aircogas wordt ingevoerd voor auto’s. Dan laten de medewerkers zich direct bijscholen en wordt de nieuwste apparatuur ervoor aangeschaft. ‘Wij zijn hier met drie allround monteurs, mijn vrouw verzorgt de administratie en we hebben een leerling-monteur’, vertelt De Groot. ‘We blijven altijd onze cursussen volgen om de nieuwste technieken uit de nieuwste auto’s te leren kennen. Elektrisch, mechanisch, hydraulisch, pneumatisch; we kunnen het allemaal. We zijn erg bezig met de veiligheid, van airbagstoringen tot de nieuwe brandblussystemen en 4-kops wieluitlijning, maar ook als er een nieuw systeem komt om 360-gradencamera’s af te stellen willen we dat meteen.’
Bedrijfsauto’s
Die gedrevenheid resulteert in een continu hoogwaardige service. Dat is vertrouwenwekkend. Niet voor niets heeft Autobedrijf L.D.G. Service veel bedrijfsauto’s in onderhoud. ‘Onderhoud is ontzorgen’, is De Groot stellig. ‘Als er problemen zijn, dan lossen we die uiteraard ter plekke op, want als een bedrijfsauto stilstaat , kost dat direct geld. Maar als je onderhoud goed uitvoert, kom je ook niet stil te staan.’ Autobedrijf L.D.G. Service vult daarbij ook standaard het digitaal onderhoudsboekje in. De toegankelijkheid van de dorpsgarage die het in de eerste jaren was wordt nog altijd gekoesterd. Geen moeite is te veel voor klanten. ‘ Iedereen heeft ook gewoon mijn telefoonnummer’, zegt De Groot . ‘Als er iets is weten de mensen me makkelijk te vinden.’
Aankoop op maat
Autobedrijf L.D.G. Service begeleidt klanten ook bij de aankoop van nieuwe of gebruikte (bedrijfs)auto’s. Niet vanuit een bestaande voorraad, maar aan de hand van de wensen van de klant. ‘Wat is functioneel voor je bedrijf en je werkzaamheden? Dat moet het uitgangspunt zijn. Dat spreken we door en aan de hand daarvan gaan we zoeken. Wij weten wat er op de markt is en kunnen altijd een passend voertuig vinden.’
Alblasserwaards familiebedrijf brengt comfort tot in de beroemdste gebouwen
Wat hebben de Nieuwe Kerk in Delft, het Burgerweeshuis in Amsterdam, het nieuwehoofdkantoor van Booking.com en het stadhuis en Caribabad in Gorinchem gemeen met elkaar? Het antwoord is een van de pronkstukken uit het regionaal bedrijfsleven: Klimaatservice Holland. De totaalinstallateur uit Hardinxveld-Giessendam behoort tot de beste in zijn vak in Nederland en wordt voor de meest aansprekende projecten ingeschakeld.
2021 is het jaar waarin Klimaatservice Holland – de oranje-roze-blauwe clubkleuren maken bekende verschijningen van de bedrijfsauto’s in de regio – het negende lustrum viert. Maar de geschiedenis gaat nog verder terug. Dochteronderneming Staal Gorkum (in 1979 door Klimaatservice Holland overgenomen) is reeds in 1934 opgericht en is daarmee bijna twee keer zo oud als de moeder… Van het bescheiden servicebedrijf dat het in de eerste jaren was, is het uitgegroeid tot een totaalinstallateur met ongeveer 250 medewerkers in dienst en een gemiddelde jaaromzet van 75 miljoen euro. Daarmee is Klimaatservice één van de grotere installatiebedrijven in het land, waarbij de geest van het familiebedrijf tot de dag van vandaag wordt gekoesterd.
Klimaat service Holland en Elektroservice Holland zijn samen één. Een totaal installateur dus, die voor het overgrote deel actief is in de utiliteitsbouw met daarnaast als bijzondere specialisatie: de scheepsbouw. In de groeiende markt van de luxe passagiersvaart (hoewel corona een tijdelijke nieuwbouwstop heeft veroorzaakt) realiseert Klimaat service de werktuigkundige installaties op meerdere schepen per jaar.
MODERNISERING
Klimaatservice bouwt, renoveert, onderhoudt én revitaliseert hoofdkantoor van Booking.com en het stadhuis en Caribabad in Gorinchem gemeen met elkaar? Het antwoord is een van de pronkstukken uit het regionaal bedrijfsleven: Klimaatservice Holland. De totaalinstallateur uit Hardinxveld-Giessendam behoort tot de beste in zijn vak in Nederland en wordt voor de meest aansprekende projecten ingeschakeld. installaties. De verduurzaming van klimaatinstallaties heeft de afgelopen jaren uiteraard een vlucht genomen. ‘Als het gaat om energiebesparing en het comfort van een beter binnenklimaat denken we vanaf de basis mee met onze relaties’, vertelt Jan Nederveen, directeur nieuwbouw bij Klimaatservice Holland. Sterker: ‘We zijn vaak de aanjagers in zulke trajecten. Je kunt wel zonder meer de CV-ketel vervangen, maar misschien is het veel voordeliger om een nieuwe, duurzame verwarmings- en koelinstallatie aan te leggen. Dit is in financieel opzicht gunstiger onderaan de streep, terwijl het ook nog eens een beter comfort oplevert. En in een comfortabeler klimaat zijn werknemers gelukkiger en productiever.’
SERVICE EN MONITORING
Vierentwintig uur per dag staat de serviceafdeling van Klimaatservice Holland paraat om snel te handelen bij storingen. Voorkomen is beter dan genezen, is daarbij het uitgangspunt. ‘Ons preventief onderhoud is van hoog niveau’, stelt Nederveen. ‘Zeker de grotere installaties monitoren wij continu op afstand. Zo kunnen we storingen voortijdig zien aankomen en verhelpen. Op die manier kunnen we ook het energieverbruik in kaart brengen, oorzaken vinden van toenames in verbruik en besparingstips geven.’
PROJECTEN
Het werkgebied van Klimaatservice Holland is sinds de oprichting in 1976 steeds verder gegroeid. Onder de aansprekende projecten zijn de al eerder genoemde Nieuwe Kerk in Delft (waar de oude installaties compleet vervangen zijn door onder andere vloerverwarming en elektrische infrarood panelen en het geheel uitgebreid is met een overdruk ventilatie-installatie) en het voormalig Burgerweeshuis in Amsterdam waar een nieuwe duurzame installatie is aangelegd met verwarming en koeling vanuit de grond, een zogenaamde broninstallatie.
De sterke band met de Alblasserwaard komt tot uiting in de samenwerking met andere ondernemingen in de buurt. ‘Wij zijn de installateur voor het nieuwe hoofdkantoor van Booking.com aan het IJ’, besluit Jan Nederveen met een prestigieus voorbeeld. ‘Dat is een meerjarenproject waarbij we meerdere bekende bedrijven uit de Alblasserwaard betrokken hebben. Daarmee zijn we iedere dag aan het werk in hartje Amsterdam.’
Aannemersbedrijf P. van Leeuwen: Nét even anders en beter
Anders denken, beter bouwen. Het motto van Van Leeuwen staat voor creativiteit, veelzijdigheid en vakmanschap in een grote diversiteit aan projecten. En dat gekoppeld aan de nuchtere aanpakkersmentaliteit van vakkundige medewerkers. Die combinatie levert al meer dan veertig jaar prachtige resultaten op.
Aannemersbedrijf P. van Leeuwen is een familiebedrijf, opgericht in 1979. Sindsdien heeft het vele woningbouw- en utiliteitsbouwprojecten gerealiseerd. Proactief meedenken, open samenwerken en altijd het beste resultaat leveren is de insteek, op elk project. ‘We doen dit het liefst met vaste partners’, benadrukt directeur Cees den Otter die het bedrijf in 2014 overnam samen met Arie, Govert, Peter en Jelle van Leeuwen, de zonen van oprichter Piet van Leeuwen. ‘We hebben als gezamenlijk doel om de hoogste kwaliteit binnen het gestelde budget te bereiken. Ongeveer 70 tot 80 procent van onze jaaromzet bestaat inmiddels uit succesvolle bouwteam- oftewel één-op-één-projecten voor vele terugkerende en tevreden opdrachtgevers. Daar gaan wij voor de volle 100 procent voor, altijd.’
ANDERS EN BETER
‘We doen meer dan ontwerpen en bouwen’, vervolgt Den Otter. ‘Er moet een klik zijn met de opdrachtgever. Vanuit die goede vertrouwensbasis adviseren we. We denken mee hoe we slimmer of goedkoper kunnen bouwen en hoe we een beter resultaat kunnen bereiken met hetzelfde budget. De nieuwe entreezone voor Stichting Werelderfgoed Kinderdijk is een mooi voorbeeld. Er lang een plan, dat zou ongeveer 40% boven de begroting uitkomen. Wij hebben hetplan meegenomen en met onze partners nagedacht over slimme oplossingen. Na een week hadden we een realistisch voorstel waarmee we ruim binnen budget bleven, zónder concessies te doen aan de kwaliteit.’ Het resultaat mag er zijn.
REGIONALE EN GEZAMENLIJKE KRACHT
Van Leeuwen heeft ruim zeventig medewerkers in dienst die zeer loyaal zijn. ‘Dienstverbanden van 12,5 en zelfs 25 en 40 jaar zijn geen uitzondering en daar zijn we trots op’, aldus Den Otter. Diverse ambachtslieden en de huidige eigenaren van Van Leeuwen volgden hun opleiding aan onder meer vmbo ’t Gilde in Gorinchem. Regelmatig stromen leerlingen in bij het Meerkerkse aannemersbedrijf, die intern worden opgeleid tot timmerman, voorman, uitvoerder of projectleider. ‘We werken graag in de regio. Veel medewerkers komen uit de buurt en die willen graag iets moois voor de omgeving neerzetten. Die betrokkenheid zien we ook bij onze vaste partners. We kennen elkaar door en door en hebben maar weinig woorden nodig om elkaar te begrijpen. De kracht van dit alles is dat we veel plezier in ons werk hebben en samen een hoge kwaliteit met een scherpe prijs weten te bereiken.’
DUURZAAM BOUWEN
Onder de vele succesvolle projecten zijn diverse duurzame gebouwen, zoals nul-op-de-meterwoningen, de eerste Cradle to Cradle-school en energieneutrale clubaccommodaties. Bovendien heeft Van Leeuwen veel bouwteamreferenties, waaronder het recente warehouse en hoofdkantoor voor Montapacking in Molenaarsgraaf.
‘In openheid en met groot onderling vertrouwen werkten we samen, met de gedrevenheid om een mooi gebouw voor een goede prijs neer te zetten’, vertelt Den Otter. ‘Eerder al verzorgden we de uitbreiding van het pand in Gorinchem, en tijdens de oplevering van het project in Molenaarsgraaf kregen we opdracht voor uitbreiding van de locatie in Lelystad. We zijn er trots op voor deze prachtige ondernemingen te mogen werken! Duurzame samenwerking is een sterke basis en levert voor iedereen aansprekende voorbeelden van projecten die door P. van Leeuwen werden uitgevoerd: Bezoekerscentrum Kinderdijk van Stichting Werelderfgoed Kinderdijk, het nieuwe voetbalcomplex van SV Meerkerk en de nieuwbouw van Montapacking in Molenaarsgraaf. een prachtig resultaat op.’
Hart voor bedrijfsleven, onderwijs én de regio
Ze heeft praktijkervaring in alle studierichtingen van het Da Vinci College, is afkomstig uit het bedrijfsleven en heeft veel affiniteit met het begeleiden van jonge technische studenten. Desiree Kon zou tot voor kort nooit hebben voorzien dat ze directeur zou worden van het Da Vinci College, maar voelt zich er nu als een vis in het water.
‘Een echte onderwijsman of -vrouw zou in deze functie tekortschieten’, meent Ton den Breejen, de voorganger van Kon op de mbo-opleiding in Gorinchem. ‘Desiree komt uit het bedrijfsleven, heeft ervaring met technologie en techniek en is in haar bedrijf erg gericht geweest op het begeleiden en ontwikkelen van jong talent. Ze is uitgeroepen geweest tot TopCoach van het jaar door OTIB, het opleidings- en ontwikkelingsfonds voor de installatietechniek. Dat is niet voor niets.’ ‘Eerst was ik verbaasd dat ze voor mij kozen’, bekent Desiree Kon, ‘omdat ik niet uit het onderwijs kwam. Maar nu begrijp ik de beslissing wel.’
Zorg, bedrijfsleven
Een carrière in vogelvlucht. Desiree Kon werd opgeleid in de zorg, begon als verzorgende met de handen aan het bed en had later managementfuncties in alle lagen van de zorg: van ziekenhuis tot poli tot verpleeghuis. Daarna stapte ze in het installatiebedrijf van haar man waar ze zichzelf financiële en administratieve kennis bijbracht én de praktijkopleiding van jongeren in een bbl-traject ging vormgeven.
‘Zo kwam ik in contact met het onderwijs. We waren betrokken bij Game On! (de tweejaarlijkse techniekmanifestatie voor het basis- en voortgezet onderwijs, red.), ik heb de Techniekcampus in Hardinxveld Giessendam mee mogen openen en ben dus TopCoach geworden bij het OTIB, wat nu Wij Techniek geworden is. In de loop der jaren heb ik veel mensen uit het onderwijs leren kennen, vooral vanuit de Techniek en Bouw. Ton den Breejen kende ik al via Game On. In 2019 heeft hij me gevraagd voor de Raad van Toezicht voor de Sity Academy in Gorinchem, die mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt binnen het bedrijfsleven opleidt voor een technisch beroep.’
School & Bedrijf
Tijdens de eerste corona-lockdown besloot Desiree Kon, op zoek naar een nieuwe uitdaging, eerst bij te springen in de zorg. Ze werkte in die periode weer aan het bed op de verpleegafdeling. ‘Ik las wel over de vacature voor een directeur op het Da Vinci College, maar had daar helemaal niet over nagedacht, tot Ton vroeg of ik erop wilde solliciteren.’
Een directeur uit het bedrijfsleven is een voor de hand liggende keuze op deze school, ook omdat de directeur van het Da Vinci College ook de directeur is van School & Bedrijf, waarbinnen initiatieven rondom arbeidsmarkt en onderwijs worden uitgewerkt in de Alblasserwaard en Vijfheerenlanden. ‘Desiree heeft hart voor het bedrijfsleven, het onderwijs én voor de regio. Daar ben ik heel blij mee’, prijst Den Breejen. ‘Want het is zo belangrijk dat goed opgeleide jongeren
voor de regio behouden blijven.’
Hbo-opleiding
‘Alles komt samen’, vindt Kon zelf. ‘In dat opzicht kun je dit voor mij wel een droombaan noemen. Ik heb zelf een achtergrond in de zorg, techniek en economie. Dat zijn drie van de vier sectoren binnen het Da Vinci College. En ook met de vierde – participatie – heb ik in ons bedrijf veel te maken gehad.’ ‘Ik hoop dat haar achtergrond in de zorg eraan bijdraagt dat de samenwerking tussen de school en zorgaanbieders in de regio verder aantrekt’, stelt Den Breejen. Kon kan zich daarin vinden: ‘Ik hoop voor de zorg in te zetten op een hbo-opleiding zoals we die ook voor de ICT hebben. De hoger opgeleiden in de zorg verlaten de regio nu te vaak.’
Tegelijkertijd benadrukt ze dat de ‘operationele werkzaamheden’ niet vergeten worden. Want: ‘Waar werd in de coronacrisis het hardst om geroepen? De helpende handen aan het bed: het mbo 2-niveau. Daar worden de mensen blij van. Dat is niet anders dan in de techniek. Innovaties zijn goed, maar je maakt niemand gelukkiger dan wanneer je een verstopt riool voor ze kunt ontstoppen. Dat moeten we niet vergeten.’ ‘Ik hoop de contacten tussen het bedrijfsleven en onderwijs verder te versterken en om het ‘een leven lang ontwikkelen’ te stimuleren. Zodat het onderwijs écht aansluit op de arbeidsmarkt’, zo kijkt Desiree Kon uit naar haar nieuwe uitdaging op het Da Vinci College. ‘Dat komt allemaal samen op deze mooie streekschool.’
Als directeur van zowel het Da Vinci College als School & Bedrijf is Desiree Kon nauw betrokken bij de totstandkoming van het Innovatie en Afstudeer Centrum, het hart van het Regionale Beroepen en Innovatiecampus die in ontwikkeling is. ‘Hierin trek ik veel op met Adrienne Vertooren. Wij komen allebei uit het bedrijfsleven en delen een passie voor duurzaamheid en het onderwijs. Die samenwerking is heel prettig.’
Lees hierover ook het interview met Adrienne Vertooren in deze editie van Gorinchem in Business.
Ranzijn Tuin & Dier: Volumevoordeel én vakkundig advies
Vanuit Gorinchem op weg naar het Lingebos is de grote winkel van Ranzijn tuin & dier niet te missen. Iedereen weet waarschijnlijk dat je hier terecht kan voor een traytje violen of een zak tuinaarde. Maar Ranzijn biedt veel meer dan dat: Van trendy sfeerproducten tot zeer specialistische dierenartszorg.
Van violen tot kerstboom
Voor veel mensen in de regio is het vaste routine in het voorjaar: even naar Ranzijn voor de nieuwe tuinplantjes. En tegen kerst gaan we natuurlijk ook weer richting Spijk om de mooiste blauwspar uit te zoeken. ‘We hebben altijd een groot assortiment planten, bomen, bloemen, tuinmeubelen en tuingereedschap’, vertelt bedrijfsleider Roger Heijnen. ‘Waarbij we gaan voor volumevoordeel. Dat betekent dat klanten bij ons nooit misgrijpen en altijd een scherpe prijs krijgen. Dat laten we ook duidelijk zien met onze prijshelden: producten die extra laag zijn geprijsd. Met tuinaarde en potgrond zijn we bijvoorbeeld de goedkoopste in Nederland.’
Vakspecialisten
Die focus op volumevoordeel gaat samen met een hoog kennis- en serviceniveau, legt Heijnen uit: ‘Onze medewerkers volgen allemaal verplicht interne opleidingen en cursussen. Zo heeft iedere medewerker een bepaalde basiskennis van al onze producten. Daarnaast hebben we per afdeling vakspecialisten. Op de tuinafdeling lopen dus mensen met een hoveniersachtergrond, die alles weten over tuininrichting en -onderhoud. We merken dat klanten dat heel prettig vinden. Meestal komen mensen hier namelijk niet alleen om één plantje te kopen; ze hebben een totaalplaatje in hun hoofd. Met onze medewerkers overleggen ze dan hoe ze dat plaatje invullen. Welk plantje past bij de omstandigheden in hun tuin of op hun balkon? Onze medewerkers nemen graag de tijd om daarover te adviseren.’
Sfeer en beleving
Hetzelfde geldt voor de afdeling binnenplanten en accessoires, vertelt Heijnen. ‘Ook daar zoeken klanten naar sfeer en beleving. Als ze een plant kopen, willen ze er een mooie pot bij en andere accessoires. Ze komen hier niet alleen voor het groen, maar ook om hun huis leuk aan te kleden. Daar spelen we op in met trend-en sfeerartikelen. Mensen willen daarbij goed geadviseerd worden, dus ook op die afdeling steken onze medewerkers graag de helpende hand toe.’ Om dat te onderstrepen doen de ruim vijftig medewerkers hun dagelijkse werk vrijwel allemaal op de winkelvloer. Daar zijn servicebalies met computers ingericht, zodat iedereen zijn werk dicht bij de klanten kan doen.
De laatste trends
Dankzij een sterke inkooporganisatie – Ranzijn heeft in totaal vijftien winkels – is het assortiment altijd up-to-date. ‘Daardoor kunnen we goed inspelen op nieuwe trends en ontwikkelingen’, legt Heijnen uit. ‘Sinds een paar jaar zijn mediterrane planten bijvoorbeeld heel populair, dus die hebben we ruimschoots op voorraad. Een andere erg leuke ontwikkelingen vind ik eten uit eigen tuin. Er is toch niks mooiers dan je eigen kruiden en groenten kweken? Daar hebben we een speciale afdeling voor ingericht in de winkel. Zo krijgen gezondheid en milieubewustzijn een prominente plek in ons assortiment.’
Alles voor uw dier
Voluit heet Ranzijn niet voor niks Ranzijn tuin én dier. Dieren, dierengezondheid en dierenproducten zijn een belangrijke pijler onder de Ranzijn-formule. Ook hier profiteren klanten van het volumevoordeel: alle bekende A-merken zijn verkrijgbaar in voordelige grootverpakking. Mensen uit de wijde omgeving weten Ranzijn daarom te vinden voor hun dierenbenodigdheden, of het nu voor hun guppy’s is of voor hun paard. Heijnen: ‘En natuurlijk hebben we onze levende have: onze vissen, vogels, cavia’s, konijnen en andere dieren. Die brengen letterlijk leven in onze winkel!’
Grote dierenartsenpraktijk
De dieren doet Ranzijn er niet zomaar even ‘bij’. Specialistische verzorgers besteden dagelijks veel aandacht aan alles wat zwemt, vliegt en loopt op de afdeling. Het dierenwelzijn is bovendien gegarandeerd door het laatste grote bedrijfsonderdeel binnen de Ranzijnwinkel: de dierenartsenpraktijk. Mensen beseffen het misschien niet, maar we hebben hier een uitgebreide dierenartsenpraktijk met zes dierenartsen en veertien paraveterinairs’, zegt Heijnen.‘Die controleren de gezondheid van de dieren in onze eigen winkel en leveren topkwaliteit zorg aan de dieren van onze klanten. Omdat veel klanten die gebruikmaken van de dierenartsenpraktijk hier ook hun dierverzorgingsproducten kopen, kunnen we die zorg heel scherp aanbieden.’
Graag kennisdelen
Heijnen is trots op zijn winkel en draagt dat graag uit. ‘Ik vind het heel leuk om te laten zien wat we allemaal in huis hebben. We hebben bijvoorbeeld weleens een schoolklas gehad die hier kwam leren over een eigen moestuin. Die kinderen vonden het schitterend om te zien dat je vanuit een zaadje zelf iets eetbaars kunt kweken. Als volgende stap wil ik ook graag leerlingen of studenten binnenhalen op de dierenafdeling en in de dierenartsenpraktijk. Zodat ze in de praktijk kunnen leren over dierenwelzijn en dierverzorging. We hebben hier zó veel kennis in huis en die delen we graag.’