Relatiemanagers zorgen altijd voor warm ontvangst

De relatiemanagers zijn binnen Visser & Visser als het ware de huisarts voor regionale ondernemers. Zij zijn de vertrouwde gezichten die hun klanten door en door kennen en die de deskundige eerste aanspreekpunten zijn bij vragen over de bedrijfsvoering.

William van de Werken, Hilbert Vos, Leonie Vermeulen en Michiel van Atten zijn bekende verschijningen binnen het bedrijfsleven in en rond Gorinchem. Zij zijn die relatiemanagers, de vaste contactpersonen bij Visser & Visser voor ondernemers. Zij kennen de ondernemingen en de ondernemers erachter. Op strategisch en financieel vlak, maar misschien nog wel belangrijker: ook op persoonlijk vlak. Ze staan hen bij in alle fasen van hun ondernemerschap, van de oprichting van de eerste BV tot aan het pensioen en zelfs daarna nog.

Met z’n vieren hebben ze een zeer respectabel aantal dienstjaren bij Visser & Visser en dat zegt veel over de betrokkenheid; onderling en bij de klant. ‘We zijn een stabiele partner’, stelt Michiel. ‘Juist omdat je hier niet om de zoveel tijd met een andere contactpersoon te maken hebt.’ ‘In onze branche zie je veel overnames en fusies, maar Visser & Visser doet daar niet aan mee. Dat is een bewuste keuze’, vult Leonie aan. ‘Dat tekent de stabiliteit.’

Specialisten

De relatiemanagers zijn dus het eerste aanspreekpunt voor advies en accountancy. Hebben de ondernemers hele specifieke vragen, dan verwijzen zij door naar de aangewezen specialisten binnen de eigen organisatie. ‘We trekken veel op met ons fiscaal team, maar we hebben bij Visser & Visser alle disciplines in huis. Voor IT-vraagstukken kunnen we bijvoorbeeld aankloppen bij Growteq en voor bedrijfswaarderingen bij Arpentus, dat ook in het Gorcumse kantoor is gevestigd.’

‘We adviseren onze cliënten proactief als er ontwikkelingen zijn in de wet- en regelgeving die betrekking hebben op hun situatie’, benadrukt Van de Werken. ‘Onze hoge automatiseringsgraad helpt daarbij. De data die dat oplevert geven ons veel inzicht in welke veranderingen voor welke ondernemers van toepassing zijn. Daardoor kunnen we echt advies op maat geven.’

Trainingen

‘We adviseren ondernemingen, maar ook ondernemers’, vertellen de vier relatiemanagers tot besluit. ‘Wat wordt er gevraagd in de verschillende fasen van je ondernemerschap? Wat gebeurt er als je zelf van medewerker ineens ondernemer wordt? Past dat bij jou of heb je daarvoor iemand naast je nodig? Wat zijn je doelen en heb je de mensen en kwaliteiten in huis om die te bereiken? Wat heeft je team nodig om optimaal te functioneren? Vanuit ons platform voor ondernemerschap zijn dat óók vraagstukken waarmee we ondernemers verder helpen. We nemen assessments af en bieden allerlei trainingen aan, die ondernemers helpen hun strategie te bepalen en hun organisatie daarin mee te nemen.’